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Feb

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Juan Manuel Revuelta, Director de la Delegación de la Comunidad Valenciana en Bruselas y EXMDET 2003, y Gustavo Martinie, Coordinador del Área de Turismo de la Delegación y EXMDET 2003, nos han remitido esta interesante información.

El proyecto i-SET (Paquete integrado para eTurismo) está cofinanciado por la Unión Europea dentro del programa e-RTE (Redes Trans-Europeas electrónicas), cuyo objetivo es posibilitar la creación servicios electrónicos a través de la Unión Europea.

Este proyecto i-SET (aprobado por la UE en un 99%, según nos cuentan) pretende crear un paquete informático con base internet dirigido a integrar la cadena de valor de pequeñas y medianas empresas (PYME) hoteleras apoyando sus actividades de gestión y facilitando servicios específicos para clientes, empleados, otras pequeñas y medianas empresas hoteleras, autoridades públicas y público en general.

La Fundación Comunidad Valenciana-Región Europea (que es socio de este proyecto junto con italianos, chipriotas y griegos) está buscando 25 PYMEs hoteleras de la Comunidad Valenciana para arrancar el proyecto una vez sea aprobado por la UE.

El objetivo de la convocatoria es implantar el servicio on-line de gestión y promoción que establecerá el proyecto iSET en las PYME seleccionadas para ayudarles a adaptarse a las nuevas tecnologías y acceder a mercados virtuales. Las PYME participarán en el proyecto en calidad de centros piloto de experimentación.


El servicio i-SET se dirige a tres usuarios:
• Clientes de hoteles. A través de i-SET los clientes de los hoteles pueden acceder a servicios de internet aumentando su grado de libertad, por ejemplo acceso Wi-Fi a internet.
• Empleados de PYME hoteleras. i-SET facilita a los mismos una forma amigable de tratar los aspectos administrativos relacionados con el uso de los clientes de internet.
• Público general. Éste podrá acceder a un set de PYME hoteleras promocionadas a través del sitio web de i-SET que se constituirá como principal centro de promoción y marketing para PYME hoteleras.

Alguno de los beneficios que les reportaría la participación en este proyecto:
* Participar como centro piloto en un proyecto europeo pudiéndose utilizar esto como argumento de venta del hotel ante clientes, autoridades y asociaciones locales, etc.
* Ser centro pionero de utilización de i-SET ya que se pretende se extienda su uso a la Unión Europea.
* Utilización de un paquete completo que aporta valor añadido a clientes, personal, dirección del hotel y público en general.
* Requerimientos de implantación mínimos.
* Posibilidad de adaptarse a las nuevas tecnologías y acceso a mercados virtuales con un gran potencial de promoción.

El plazo de presentación es el 23 de febrero próximo.

Si estáis interesados en participar como centro piloto o necesitas cualquier tipo de aclaración no dudes en ponerse en contacto con Gustavo Martinie de las siguientes formas:
* martinie_gus@delcomval.be
* Teléfono (directo): +32 2 282 41 62 / extensión 22162
* Dirección postal: Rue de la Loi 227, 1040 – Bruselas (Bélgica)

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