Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas

Tras un duro año de estudios, se ha graduado la cuarta promoción del Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas del Instituto de Empresa.

Al tratarse de un programa presencial/on line ("blended") este curso ha contado con directivos y responsables de área procedentes de empresas españolas y extranjeras. Cinco nacionalidades representadas que permiten a los participantes adquirir una visión muy amplia, no sólo de todos los subsectores del turismo y el ocio, sino también sobre la gestión y aproximación que a los distintos temas se tienen en otros países.

Al igual que el año pasado, los miembros del Tribunal del Examen Final del programa (formado por profesores del Instituto y directivos del sector) han señalado el alto nivel de los Business Plan presentados: principalmente en relación con la consistencia en los modelos de negocio, el conocimiento del sector y el alto grado de innovación.

Esto es algo que nos llena de satisfacción pero, sobre todo, nos permite vislumbrar un futuro esperanzador para el sector del turismo y el ocio. Muchos de ellos son futuros empresarios que acometen sus empresas con unas bases firmes : una mentalidad abierta a la mejora continua, a la flexibilidad del modelo de negocio, al uso de las nuevas tecnologías para la optimización de las operaciones, la comercialización, el conocimiento del mercado...pero sobre todo, una total orientación al cliente .

Quería dar desde aquí mi enhorabuena a todos los graduados, pero sobre todo, al sector por contar con directivos y jóvenes empresarios tan inquietos en la búsqueda de conocimientos, responsables y emprendedores...con más como ellos, el futuro (y el éxito) del sector está garantizado.

Y ya estamos cerrando el grupo de la próxima edición, que comenzará el 27 de spetiembre de 2007 y de la que puedo decir que ya cuenta con candidatos de diez nacionalidades distintas. La globalización del sector es más que evidente.

Saludos a todos y ¡buen verano!

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Nueva hotelería "low cost"

En el Springwise Newsletter de hoy 4 de julio recogen la creación y puesta en marcha de dos nuevos proyectos hoteleros. Ambos basan su modelo de negocio en una tendencia de mercado que se ha venido a llamar “no-frill-chic”. Se puede definir como productos y servicios de bajo coste que añaden diseño y se complementan con algunos productos o servicios de calidad a precios asequibles.

Yotel
El primer Yotel acaba de ver la luz en el aeropuerto de London Gatwick en el edificio de la Terminal Sur, donde ha situado sus 46 cabinas/dormitorio. Dicho esto, habréis imaginado que el concepto es heredero de los hoteles-cápsula de Japón. Pero en este caso, su fundador Simon Woodroffe ha añadido el acabado de lujo de las cabinas de primera clase de las compañías aéreas de largo recorrido. Su clave, combinar ambos conceptos para crear pequeñas, pero lujosas habitaciones de hotel a precios asequibles.

Os sorprenderá ver que uno de sus accionistas de referencia es IFA Hotels&Resorts, compañía participada por la canaria LOPESAN.

Qbic Hotels
Esta es una cadena holandesa que arranca esta misma semana siguiendo los dictados del “no-frills-chic”. Qbic hace uso de la innovación en diseño y servicios para ofrecer a los clientes una nueva experiencia, así como a los inversores una interesante posibilidad de convertir edificios vacíos en hoteles.
Su principal innovación reside en la concepción del llamado “cubi” una estructura de 7 metros cuadros diseñada para albergar todo lo que un huésped puede necesitar: cama, baño, tv, etc.

Y os preguntaréis ¿dónde está lo chic? Pues la cama es un modelo de alta gama de la compañía sueca Hästens, la TV es de pantalla plana, tiene DVD, Wi-Fi y un juego de luces que permite acondicionar la atmósfera de la habitación a la medida del humor de cada uno.
Qbic usa el modelo de fijación de precios de easyJet. El precio de la habitación parte de 39 euros y crece de tres a cuatro veces dependiendo de la demanda. Su fundador, Paul Rinkens, pretende franquiciar el concepto a toda Europa.

Estos son otros dos modelos de negocio que surgen en el entorno del sector turístico combinando baja inversión e imaginación. Nuevos modelos de "low cost" que el tiempo se encargará de decirnos si funcionan…

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Antonio López de Ávila Muñoz
Director del Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas del IE.

Raúl Revuelta Carbajo
Director of Tourism Studies. IE University.