Archivo de septiembre/2007

El magazine “Theslogan.com” publicó este mes de septiembre un informe que la agencia de medios Initiative ha elaborado y que se fundamenta en datos del Instituto de Marketing y Opinión Pública (IMOP). Este informe incluye un ranking de aquellas marcas que más han incrementado su notoriedad en el segundo trimestre de 2007.

Basándose en que el recuerdo puede medir la efectividad de las campañas publicitarias (lo que el marketing denomina el “top-of-mind“), parece ser que una campaña de una empresa turística se ha colocado entre las primeras. Se trata de la campaña “Viajeros Barceló” de Barceló Viajes.

Según indica este este informe, el incremento de notoriedad de Barceló Viajes fue el más importante de la primavera: más del 200%. Su campaña, basada en la búsqueda de viajeros, contó con un presupuesto de casi 3,5 millones de euros y se orientó fundamentalmnente a los medios escritos, aunque fue Internet el soporte que logró dejar el mayor recuerdo. En cuanto a la notoriedad entre el público, no parece haber distinción por sexo, pero son los jóvenes de clases altas a los que más llegó a campaña.

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El próximo miércoles 26 de septiembre a las 19:30 horas se celebrará la XIII Aula Abierta del Sector Turismo y Ocio organizada por la Asociación de Antiguos Alumnos en colaboración con el Centro de Innovación en la Gestión del Turismo y el Ocio del Instituto de Empresa.

En esta ocasión tenemos la suerte de contar con la presencia de José Gaspart, Director General Husa Hoteles; Christian N. Kremers, Director General Comercial & Marketing de Husa Hoteles (Executive MBA 2005 por el IE) y Fernando Sánchez Crespo, Director General Adjunto Comercial & Marketing de Husa Hoteles (Executive MBA 2005 por el IE).

Título
EL REPOSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE HUSA HOTELES: LA SEGUNDA JUVENTUD

Objetivos
Durante la sesión los asistentes tendrán oportunidad de conocer de la mano de sus máximos responsables, la estrategia comercial y de marketing desarrollada por la compañía para el reposicionamiento de la cadena hotelera. Tratarán los siguientes temas:
* Nueva imagen corporativa.
* Reestructuración del equipo comercial.
* Política comercial de Husa hoteles.
* Relación con el canal de distribución.
* Relación con el cliente final CRM.
* Nuevas marcas.

Ponentes
José Gaspart, Director General Husa Hoteles; Christian N. Kremers, Director General Comercial & Marketing de Husa Hoteles (Executive MBA 2005 por el IE) y Fernando Sánchez Crespo, Director General Adjunto Comercial & Marketing de Husa Hoteles (Executive MBA 2005 por el IE).

Lugar
Instituto de Empresa. Aula A-304.
María de Molina, 11-13-15. Madrid

Fecha
Miércoles, 26 de septiembre de 2007. 19:30 horas.

La entrada es libre hasta completar aforo. Necesario confirmar asistencia en alumni@ie.edu

Espero poder saludaros personalmente.
Un cordial saludo,
Antonio

De todos es conocido la importante apuesta que el Instituto de Empresa ha hecho siempre por las nuevas tecnologías, no sólo en su comunicación (¿quien no ha visitado ya el IE en Second Life?), sino en la formación (en 2001 ya abrimos camino con el Executive MBA on line y su éxito permitió que otros muchos hayan seguido su camino, el Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas entre otros).

Este formato permite, por ejemplo, que los directivos del sector turístico (con gran dispersión geográfica y con desplazamientos continuos) puedan seguir y realizar un programa de estas características sin problema. Prueba de ello las DIEZ nacionalidades representadas en la próxima edición que comienza a finales de este mes de Septiembre.

Pero el motivo de esta entrada es otro. Siguiendo las buenas prácticas de la comunicación on line, este 13 de septiembre a las 18:00 horas impartiremos una Sesión Informativa del programa a través de la web (http://conference.ie.edu/exmdetsesinfo). Explicaremos sus objetivos, contenidos, perfiles, formato, funcionamiento del entorno on line, etc. Todos los que se conecten a esa página web, podrán acceder libremente, verme e interactuar conmigo.

Otra experiencia positiva que nos brindan las nuevas tecnologías….Os espero.

Tras el (siempre) breve paréntesis vacacional, retomamos con ánimo el nuevo curso.

A lo largo del verano hemos tenido noticia de cómo han ido evolucionando las empresas del sector en el panorama internacional, de cómo se van afianzando cambios de hábitos en los turistas que nos llevan a replantear las estrategias a futuro si queremos sobrevivir…

Hay mucho que contar, mucho que analizar y, desde este Blog, intentaremos seguir aportando ideas para apoyar a los empresarios y directivos del sector turístico a mejorar sus resultados y a alcanzar la excelencia en su gestión.

Aquí algunos de los enlaces a BLOGS y páginas que considero interesantes.

www.turismo20.com
Turismo 2.0 es la Red Social del Sector Turístico, comprendida por Grupos de Debate, Blogs personales y sobretodo mucha Inteligencia Colectiva. Si eres un profesional del Sector Turístico, Hotelero o un apasionado de los viajes, este es tu sitio.

Marketing hotelero, Marketing en entornos we 2.0 y Turismo 2.0
Apuntes sobre Distribución Hotelera y Marketing Hotelero así como Revenue Management para Hoteles y Cadenas Hoteleras, CRM y Travel 2.0, con Guiños a las Nuevas Tecnologías y sus utilidades para la Gestión Hotelera actual.
Elaborado por Albert Barra

marketing turístico
Espacio de debate sobre marketing turístico. “Sólo existen dos tipos de directivos, los rápidos y los muertos”
Elaborado por Isaac Vidal

Internet, networks, SMEs and tourism
“(…)el desarrollo de la Web 2.0 nos va a permitir contar con un sistema con herramientas que propicien el desarrollo y organización, de manera autónoma, de redes sociales empresariales.
El uso y aplicación de la Web 2.0 al turismo en red, será lo que nos lleve a desarrollar el turismo 2.0: un ecosistema turístico adaptado a la economía del conocimiento.”
Elaborado por Eduardo William