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Sep

Publicidad y reconocimiento de marca

Escrito el 27 septiembre 2007 por Antonio López de Avila en AAVV / TTOO, Creación de Valor, Innovación / Nuevas Ideas

El magazine “Theslogan.com” publicó este mes de septiembre un informe que la agencia de medios Initiative ha elaborado y que se fundamenta en datos del Instituto de Marketing y Opinión Pública (IMOP). Este informe incluye un ranking de aquellas marcas que más han incrementado su notoriedad en el segundo trimestre de 2007.

Basándose en que el recuerdo puede medir la efectividad de las campañas publicitarias (lo que el marketing denomina el “top-of-mind“), parece ser que una campaña de una empresa turística se ha colocado entre las primeras. Se trata de la campaña “Viajeros Barceló” de Barceló Viajes.

Viajeros Barceló.bmp

Según indica este este informe, el incremento de notoriedad de Barceló Viajes fue el más importante de la primavera: más del 200%. Su campaña, basada en la búsqueda de viajeros, contó con un presupuesto de casi 3,5 millones de euros y se orientó fundamentalmnente a los medios escritos, aunque fue Internet el soporte que logró dejar el mayor recuerdo. En cuanto a la notoriedad entre el público, no parece haber distinción por sexo, pero son los jóvenes de clases altas a los que más llegó a campaña.


Aparte de rankings varios, me parece importante comentar que esta campaña forma parte importante de la mueva imagen de Barceló Viajes. Más allá de la modernización del logotipo, la compañía ha decidido desarrollar una estrategia integral: logo, puntos de venta, campañas, catálogos, medios, etc. Según comenta Fernando Moreno, su Director Comercial y de Marketing: “Estamos construyendo una marca activa que transmita emoción, empatía y experiencia.”

Viajeros Barceló campaña.bmp

De nuevo volvemos a un tema que hemos tratado varias veces en este blog: el marketing experiencial. En el sector turístico cada día vendemos menos producto y más EXPERIENCIAS. Barceló Viajes, consciente de este “nuevo paradigma”, acudió a la agencia de publicidad que comenzó a hacer de las experiencias el centro del mensaje (SCPF, responsable del “Te gusta conducir?” de BMW) e introdujo el concepto “de viajero a viajero” siguiendo las tendencias de los prescriptores que han surgido a raíz del fenómeno TrypAdvisor y de otras tantas webs de recomendaciones de viajes por parte de los propios viajeros.

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Personalmente, valoro esta campaña porque supone un soplo de aire fresco en lo que a publicidad del sector se refiere. Estamos acostumbrados a ver páginas completas en prensa nacional y en revistas anunciando destinos y tarifas en las que se trata con poco cuidado la imagen de los hoteles o destinos que se anuncian. Esta campaña demuestra que se puede hacer de otra forma que, además, garantiza una mayor notoriedad. De hecho, ya hay quien está siguiendo esta tendencia, como Viajes El Corte Inglés con su nueva campaña en prensa y slogans como: “Expertos en Escapadas”.

El Corte Ingles.JPG

De cualquier forma, en muchos foros y blogs de turismo siempre hablamos de la necesidad de incrementar el reconocimiento de marca de las empresas turísticas (no sólo en España, sino también en el panorama internacional) y de mejorar su comunicación y posicionamiento. En uno de los países del mundo con mejores creativos publicitarios, creo que tenemos las herramientas para hacerlo…ahora, tan sólo hace falta tener interés.

Comentarios

Davila 26 diciembre 2016 - 20:20

Un buen articulo para la fecha en la que fue publicado, pero sería bueno conocer una nota de estas con cifras actuales para ver el cambio que ha tenido la publicidad y el marketing digital en los últimos años.

https://davilapublicidad.com

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