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Más pasos para una clasificación hotelera común

Escrito el 15 diciembre 2009 por Ramón Adillón en Hotelería

Alemania, Suiza, Holanda, Austria, República Checa, Suecia y Hungría se han puesto bajo un sistema común de clasificación hotelera: “Hotelstars Union”, bajo el patrocinio de Hotrec.

Cada vez somos más voces que solicitamos un sistema de clasificación hotelera más acorde con las características de los viajes, el turismo y la hostelería de hoy día. Hace unos 2 años, ya tratamos este tema en las ie communities, y también en el foro turismo 2.0, comentando lo obsoletos y distintos entre sí que son muchos de los sistemas de clasificación europeos y la necesidad de actualización y homogeneización de los mismos. Aunque un poco antiguo, es interesante el estudio que adjunté en dicho post realizado por la OMT y la International Hotel & Restaurant Association (IH&RA) sobre este tema .

Según esta noticia, Hotelstars Union pretende ofrecer a los huéspedas una información más transparente y fiable y se adecúa a la Directiva Europea de Servicios, en la que, entre otros puntos, se promueve una mayor transparencia en el sistema de clasificaciópn hotelera común y que, de manera inminente deberá ser transpuesta a las legislaciones de los paises miembros.

HOTREC

HOTREC  (Hotels, Restaurants & Cafés in Europe), patronal que aúna a 39 asociaciones nacionales hoteleras  y de restauración de 24 paises de toda Europa, ha actualizado el pasado mes de noviembre en Barcelona, su posición al respecto, aumentando de 15 a 21 los principios para el desarrollo de un sistema de clasificación hotelera, basándose para ello en criterios orientados a los atributos que más valora el cliente.

CEHAT

Desde la CEHAT, afirman que el sistema de clasificación hotelero español fue uno de los primeros en crearse y que por tanto, necesita actualizarse en base a criterios más modernos. En su web señala que actualmente en España hay 17 clasificaciones diferentes y detalla las características mínimas que debe cumplir un hotel para cada categoría. 

Las diferencias entre hoteles de la misma categoría en diferentes países europeos es bastante patente…¿algún ejemplo sufrido en vuestras propias carnes?.

Quedamos a la espera de ver si la transposición de la Directiva Europea de Servicios implica algún cambio en este asunto de la Clasificación Hotelera en España.

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