Archivo de la Categoría ‘Executive Master in Tourism Management’

31
May

IE Business School, la Organización Mundial del Turismo, la Fundación Themis y el Ministerio de Turismo y Deportes de Uruguay presentarán mañana miércoles 1 de junio el caso de estudio “Uruguay: la diferenciación de un destino turístico emergente”.

La presentación del caso tendrá lugar a las 19,30h en IE Business  School (María de Molina 27, Sala Semicircular). Me encargaré de conducir el acto en el que participarán las autoras del caso, Rosario Silva y Liliana Gelabert, profesoras de IE Business School; Liliam Kechichián, Subsecretaria de Turismo y Deporte de Uruguay; Alejandro Varela, Representante Adjunto Regional para las Américas de la Organización Mundial del Turismo; y Carlos Pita, Embajador de Uruguay en España, entre otros.

El caso, primero en su categoría escrito por una escuela de negocios, describe la evolución del sector turístico en Uruguay entre 2000 y 2010. Durante ese período los ingresos por turismo se duplicó a pesar de unas circunstancias del entorno no favorables. En 2010, por primera vez en la historia, el turismo se convirtió  en la principal fuente de ingresos de divisas para el país. El caso permite analizar la competitividad de Uruguay como destino turístico y las principales causas del aumento de los ingresos.

Uruguay es un país de 3,5 millones de habitantes, que no cuenta con unos atractivos naturales o culturales extraordinarios, ¿Cómo ha sido entonces capaz de duplicar sus ingresos por turismo? Teniendo en cuenta que durante esa etapa el número de turistas permaneció igual, la principal causa del incremento de los ingresos fue que los turistas realizaron un mayor gasto en el país. ¿Cuáles son las razones que pueden explicar este aumento? Finalmente, el caso permite comprender los principales desafíos a los que se enfrenta el sector turístico uruguayo.

La entrada es libre hasta completar aforo.

21
May

En los últimos años, el desarrollo de las tecnologías y de nuevas fórmulas de comunicación sociales online han cambiado, en gran medida, la forma en la que las personas y las organizaciones se relacionan. La accesibilidad a la información,  y especialmente a las opiniones de los usuarios, suponen un gran cambio en la forma y fondo de la búsqueda de valores en los servicios turísticos y los destinos.

DE ahí que hayamos dedicado algunas jornadas a entender mejor este nuevo entorno. Ahora le toca el turno a la GEOREFERENCIACIÓN. 

La georefrenciación de valores supone el siguiente paso en la forma de hacer que nuestros clientes nos encuentren, ya no solo por criterios de valoraciones, sino de cercanía en tiempo real o de oportunidad. 

En “Geosoc 2:Georeferenciación Experiencial” o SEO emocional es una jornada que ha preparado el IE Tourism Club (el coordinador ha sido David Vicent), junto con el Cluster de Turismo de la Comunidad de Madrid, SEGITTUR y Alborgis.

Programa

09,30 -10,00h Apertura de la Jornada
Antonio López de Ávila, Director Executive Master in Tourism ManagementIE Business School
Carlos Romero, Director de I+D+i, SEGITTUR
Juan Carlos Sanz-Briz, Gerente, Cluster Turismo de la Comunidad de Madrid

 10,00 – 10,45h La Georeferenciación como clave de éxito en el sector turístico
David Robles, Google Strategic Partnerships ( EMEA), Google Spain 

10,45-11,15h Café 

11,15-12,15h Nuevas aplicaciones y nuevos desarrollos de negocio. Casos de Éxito: iCairn, Faunia y R´Difusión
César Lapuente, CEO, Alborgis
José María Guerrero, Director Comercial y Marketing, Faunia
Javier Barreda, CEO y Propietario, R’Difusión

 12,15-12,45h Georeferenciación Experiencial
Elena Alfaro, Socia Directora, Emoinsights

 12,45-13,30h Coloquio con los ponentes. Moderador: David Vicent, Vicepresidente, IE Tourism Club

13,30h Cierre de la jornada

La jornada tendrá lugar en el IE Business School, sede de Serrano 105 (Madrid) el próximo Miércoles 1 de Junio.
La entrada es libre hasta completar aforo, pero se requiere inscripción previa en este enlace (patrocinado por `Events´ de Querytek).

5
May

Debido a la gran expectación creada y al elevado número de inscripciones recibidas para la jornada de mañana,Identidad Corporativa en la Red: el poder de la conversación entre usuarios“, hemos cambiado la sala y será en el AULA MAGNA del IE Business School (calle María de Molina, 11 – Madrid).

Además, para aquellos interesados que no podían acercarse a Madrid, vamos retransmitirla por Internet a través de este enlace: http://conference.ie.edu/aulamagna

Estoy seguro que el alto nivel de los ponentes y la actualidad del tema hará que esta jornada sea una de las más importantes que organicemos desde el área de Turismo del IE en todo el curso.

Como sabéis, esta jornada co-organiza por el IE Business School (área de Turismo y IE Tourism Club) y por Magma Turismo y está patrocinada por Hotel Juice y Sistemas de Gestión. Gracias a todos ellos por su apoyo a estas actividades de difusión del conocimiento en el sector turístico.

26
Abr

El IE Tourism Club, el Área de Turismo de IE Business School en colaboración con  Magma Turismo, le invitan a participar el viernes 6 de Mayo (09:00 a 14:00 horas) en la jornada: “La identidad corporativa en la Red: el poder de la conversación entre usuarios”, cuya finalidad es:
– Impulsar el debate y la reflexión sobre la situación del
uso de las social media en el sector turístico.
– Analizar la  gestión de este área que están realizando de las compañías y la repercusión en sus resultados.
– Proporcionar un foro de intercambio de ideas, propuestas de actuación y mejores prácticas.
– Analizar las estrategias a corto y medio plazo ante la dinámica nacional e internacional.

En los últimos diez años la irrupción de internet y el acceso de la mayoría de la población a las nuevas tecnologías de la información han generado un gran cambio de hábitos.

Ahora las empresas están obligadas a adaptarse y desarrollar una estrategia de comunicación y relación con sus clientes allí donde se encuentren. Y ese lugar no es otro que en los Social Media. Estos nuevos canales de comunicación nos están permitiendo conocer y gestionar mejor a nuestros clientes (antes, durante y después) y nos permiten conocer mejor a nuestra competencia.

Un canal abierto 24 horas con información completa y actualizada de sus gustos, con sus respuestas ante nuestros estímulos. 24 horas de relación, de “conversación” continuada e inmediata.

Para poder sacar el máximo partido a nuestra necesaria presencia en los Social Media debemos estar preparados y debemos saber diferenciarnos. En este nuevo escenario, que nada tiene que ver con el existente hace unos años, es necesario poner en marcha nuevas estrategias que permitan mantenerse, avanzar y, sobre todo, mirar al futuro con confianza.

Programa

09:00 Apertura
Antonio López de Ávila, Director del Executive Master in Tourism Management, IE Business School
Bruno Hallé, Socio Director,
Magma Turismo

09:30 Conferencia: “Esencia, Presencia y Competitividad en empresas turísticas“
Albert Barra, Profesor Asociado del IE Business School y  CEO,
HotelJuice

10:00 Conferencia: “¿Quién crea la identidad de una marca en la red?”
Johana Cavalcanti y Juan Sobejano, autores del libro
Social Media IOR – Las relaciones como moneda de rentabilidad

10:45 Conferencia: “How hotel companies are encouraging user generated content to build their brands and online reputations”
Josiah Mackenzie, fundador de HotelMarketingStrategies.com y analista de la industria hotelera en ReviewPro
(Conferencia en inglés) 

11:30 Café

12:00 Conferencia: “How hoteliers are using online reputation management to increase guest satisfaction and drive revenue growth.”
Ronald Friedlander, CEO & Chairman, ReviewPro

12:30 Mesa Redonda: “Identidad en la Red ¿Participas en la creación de la Identidad de tu Marca? ¿Identidad online vs. Reputación Online? ¿Qué dicen de mí en la red y como aprovecharlo?

Modera: Maribel Rincón, Presidente del IE Tourism Club y Chief Marketing Officer, Sistemas de Gestión
Intervienen:
* Albert Barra, Profesor Asociado del IE Business School y  CEO de HotelJuice
* Johana Cavalcanti, Social Media Strategist y coautora de “Social Media IOR – Las relaciones como moneda de rentabilidad”
* Juan Sobejano, Consultor de Marketing, Social Media y Turismo, coautor de “Social Media IOR Las relaciones como moneda de rentabilidad”
* Ronald Friedlander, Ronald Friedlander, CEO & Chairman ReviewPro
* David Vicent, CEO,
Tourism Synergy Systems

13:30 Conclusiones
Albert Grau, Socio Director Magma Turismo
Antonio López de Avila, IE Business School

La jornada tendrá lugar el Viernes día 6 de Mayo en el Aula Magna del IE Business School situadas en María de Molina, 11 – Madrid La entrada es libre y gratutita hasta completa aforo. Es necesario confirmar su asistencia, pinche aquí (Powered by  

Patrocinadores

28
Mar

Alfonso Castellano, Professor of Entrepreneurship in our Executive Master in Tourism Management, talks about being an entrepreneur in Tourism Sector.

23
Mar

The latest STR February data revealed some slowdown versus a strong January, but still we see good data and good perspectives.

Europe RevPAR +8% (vs.+10% in January):
Spain
: +5% (vs. +9,6%) – EUR48.49/room
UK: RevPAR +2.3% (vs. +4.9%) – GBP52.80/room
Germany: RevPAR +5.7% (vs. +8.9%) – EUR55.40/room
Italy: RevPAR +0.8% – EUR52.26/room
Russia: Rev PAR +10,6% – RUB2712.40/room

All European regions reported growth in occupancy and average room rates for the month. But Spain has the lowest RevPAR among key countries, far from the Germany, Italy or UK data. The Spanish hospitality sector is still suffering for the price war started three years ago.

America RevPAR: +7.1% (vs. +9% in January)
Among the key markets:
Brazil (+14.7% – BRL151.84)
Canada (-13.5% – CAD69.63)
Mexico (+2.1% – MXN855.83)
United States (+7.9% – USD55.15)

 Asia/Pacific RevPAR: +17,7%
In this region three markets achieved RevPAR increases of more than 30% (year-over-year comparisons, all currencies in U.S. dollars):
J
akarta (+33.6 percent to US$61.48)
Shanghai (+31.4 percent to US$45.98)
Beijing (+30.8 percent to US$41.01)

More info: http://www.strglobal.com

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle contenido relacionado con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí. Aceptar