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Más pasos para una clasificación hotelera común

Alemania, Suiza, Holanda, Austria, República Checa, Suecia y Hungría se han puesto bajo un sistema común de clasificación hotelera: «Hotelstars Union», bajo el patrocinio de Hotrec.

Cada vez somos más voces que solicitamos un sistema de clasificación hotelera más acorde con las características de los viajes, el turismo y la hostelería de hoy día. Hace unos 2 años, ya tratamos este tema en las ie communities [1], y también en el foro turismo 2.0 [2], comentando lo obsoletos y distintos entre sí que son muchos de los sistemas de clasificación europeos y la necesidad de actualización y homogeneización de los mismos. Aunque un poco antiguo, es interesante el estudio que adjunté en dicho post realizado por la OMT y la International Hotel & Restaurant Association (IH&RA [3]) sobre este tema [4] .

Según esta noticia [5], Hotelstars Union pretende ofrecer a los huéspedas una información más transparente y fiable y se adecúa a la Directiva Europea de Servicios, [6] en la que, entre otros puntos, se promueve una mayor transparencia en el sistema de clasificaciópn hotelera común y que, de manera inminente deberá ser transpuesta a las legislaciones de los paises miembros.

HOTREC

HOTREC [7] (Hotels, Restaurants & Cafés in Europe), patronal que aúna a 39 asociaciones nacionales hoteleras  y de restauración de 24 paises de toda Europa, ha actualizado el pasado mes de noviembre en Barcelona, su posición [8] al respecto, aumentando de 15 a 21 los principios [9]para el desarrollo de un sistema de clasificación hotelera, basándose para ello en criterios orientados a los atributos que más valora el cliente.

CEHAT

Desde la CEHAT [10], afirman que el sistema de clasificación hotelero español fue uno de los primeros en crearse y que por tanto, necesita actualizarse en base a criterios más modernos. En su web señala que actualmente en España hay 17 clasificaciones diferentes y detalla las características mínimas [11]que debe cumplir un hotel para cada categoría. 

Las diferencias entre hoteles de la misma categoría en diferentes países europeos es bastante patente…¿algún ejemplo sufrido en vuestras propias carnes?.

Quedamos a la espera de ver si la transposición de la Directiva Europea de Servicios implica algún cambio en este asunto de la Clasificación Hotelera en España.