Archivo de la Categoría ‘Uncategorized’

13
Abr

Posición de España en los «otros» rankings turísticos

Escrito el 13 abril 2009 por Ramón Adillón en Uncategorized

No hay duda que España en un líder mundial del turismo, ocupa la segunda posición en llegada de turistas internacionales, por detrás de Francia, y también la segunda posición en ingresos por turismo, por detrás de EE.UU. Pero existen otros rankings turísticos mundiales que tienen en cuenta otros atributos e indicadores…y en ellos nuestro país no ocupa ninguno de los puestos de honor.

Seguir leyendo…

2
Abr

Este año entorno a 30 candidatos han pedido la beca «Turismo de España 2009» para cursar el Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas en Octubre de 2009.
La flexibilidad del programa (presencial/online) ha hecho posible que tengamos candidatos residentes en España, Argentina, México, Singapur y China, entre otros. Esta beca que, junto con una pequeña beca complementaria de la Fundación IE, cubre el 80% de los costes de matrícula del programa hace posible – en este año de crisis – que muchos buenos profesionales del sector turístico (nacional e internacional) puedan actualizar y mejorar sus habilidades directivas y de gestión, algo que redunda en beneficio de todo el sector.

Con esta ya serán siete las convocatorias del Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas. Directivos del sector turístico de 20 nacionalidades distintas (España, Chile, República Dominicana, Holanda, Suecia, China, Francia, Perú, Italia, Brasil, Argentina, Cuba, Venezuela, Costa Rica, México, El Salvador, Guatemala, Puerto Rico, Ecuador y Alemania) ya han pasado por nuestras aulas potenciando su perfil profesional (y personal), enriqueciendo su entorno laboral y creando una gran red de antiguos alumnos con presencia en más de 15 países.

Es reconfortante ver como aún en época de crisis, cuando las empresas – erróneamente, creo – recortan sus gastos en formación y marketing, un grupo de empresas y directivos consideran de suma importancia fortalecer y actualizar sus conocimientos a través de un programa máster que, como éste, aúna los contenidos de un Executive MBA y el estudio en profundidad de las distintas áreas funcionales de empresas del sector turístico y sus modelos de negocio. Todo ello enriquecido con las aportaciones y puntos de vista de todos y cada uno de los integrantes del curso, desde la experiencia que cada uno de ellos tiene de su sector (hotelería, compañía aérea, destinos, agencias, turoperación, etc.) y de la región del mundo dónde operan.

Los candidatos que estoy entrevistando este año tienen muy buen perfil. Eso me hace pensar que la próxima convocatoria contaremos, de nuevo, con grandes profesionales.

26
Ene

Reflexiones acerca de los datos turísticos de 2008

Escrito el 26 enero 2009 por Ramón Adillón en Uncategorized

La semana pasada la Secretaria de Estado de Turismo presentó las cifras recogidas por la encuesta FRONTUR, con una disminución del 2,6% en el número de turistas internacionales respecto al año anterior, pero, ¿qué otras conclusiones se pueden sacar de los datos presentados?

Seguir leyendo…

9
Ene

Evolución de 15 años de Turismo

Escrito el 9 enero 2009 por Ramón Adillón en Uncategorized

La revista Hosteltur celebra este año su 15 aniversario, y con este motivo ha promovido en su comunidad un blog sobre cómo ha evolucionado el turismo en estos 15 años. Quisiera compartir con vosotros mi aportación a ese blog sobre mi visión de los cambios más importantes que se han producido en este periodo.

Seguir leyendo…

9
Dic

Hospitality Legends (1): The Plaza, New York

Escrito el 9 diciembre 2008 por Ramón Adillón en Uncategorized

The mithycal hotel The Plaza of New York, one of the most famous hotels of the world, has just reopened after nearly three years of repair works. The Plaza is back and ready to defend its first position in the luxury hospitality since 1907.  

Seguir leyendo…

17
Jul

Thanks to the good relationship IE Business School has with Cornell School of Hotel Administration, today we have the pleasure of counting on Rohit Verma, Associate Professor of Operations Management.

Rohit Verma.JPG

  

He will address the seminar «Hospitality Product and Service Innovation» at the IE Business School’s Master in Tourism Management (Executive intake).

 

The objectives of this Seminar are:

       Describe the importance of new product (and service) development in a firm’s success and failure.

       Describe the new product development process, the product life cycle, and different strategies and tradeoffs in product innovation.

       Learn different concepts in new product development such as designing for enhanced customer experience, mass customization, virtual reality, rapid prototyping, environmentally friendly design, modular design, concurrent engineering, product platforms, group technology, and reverse engineering.

       Learn important new product development analysis techniques such as customer choice analysis, reliability analysis, product specific index, and quality function deployment.

 

I would like to thank him for his visit.

 

 

 

 

17
Abr

Free! Why $0.00 Is the Future of Business

Escrito el 17 abril 2008 por Antonio López de Avila en Uncategorized

Me gustaría recomendaros la lectura de un artículo publicado en ENTER bajo el título «¿Cuán gratis son cero dólares?» en el que analiza la nueva teoría del gurú de la economía digital Chris Anderson – editor de la prestigiosa Wired y autor del éxito editorial «The Long tail: Why the Future of Business is Selling Less of More» que revolucionó el mercado en los años 90. Básicamente la idea es que, con la gran audiencia que supone Internet, cualquier contenido o servicio, por específico que resulte, puede llegar a ser viable.

 

Ahora, Chris Anderson ha lanzado un nuevo paradigma en un reciente artículo, extracto de su próximo libro «Free! Why $0.00 Is the Future of Business«, en el que defiende la teoría de que la gratuidad en Internet ha vuelto para quedarse.

 

Free.JPG

El sector turístico, impregnado de la idea del «low cost» y, como consecuencia, inmerso en una interminable guerra de precios, que en el caso de las compañías aéreas llega a poner en serias dudas la viabilidad de algunos proyectos empresariales, este efecto de «coste 0», este concepto de gratuidad en los servicios es especialmente peligroso. ¿No creeis?

15
Abr

El pasado martes contamos con la presencia del profesor Raúl Revuelta Carbajo, Director de los estudios de Turismo de la IE Universidad. Después de un breve repaso por la evolución histórica de las estaciones de Esquí y Montaña, el profesor Revuelta pasó a analizar los retos y desafíos a los que se enfrenta el sector del turismo de nieve tales como el cambio climático, la estacionalidad, etc., apuntando algunas de las respuestas que las compañías líderes han dado a estas cuestiones. Posteriormente se detuvo a detallar la situación actual caracterizada por los procesos de cooperación y concentración.

Sin duda una de las novedades más significativas de la gestión de las estaciones de esquí y montaña en el nuevo siglo es la aparición de grandes compañías que gestionan diferentes estaciones y que cotizan en los mercados bursátiles. Frente a un mercado con una oferta extremadamente fragmentada, en los últimos años asistimos a un proceso continuo de concentración y consolidación empresarial. Los factores que influyen en esta tendencia son múltiples:

        madurez de los mercados,

        retirada de numerosos operadores tradicionales,

        demanda creciente de capital con objeto de responder a las expectativas cada vez mayores de los clientes,

        necesidad de aplicar una economía de escala que permita la reducción de los costes fijos de producción (reparto de costes, mejoras tecnológicas, planificación y mejora de los procesos)

        y ahorro en los procesos de formación del personal (aumento de la cualificación y por tanto de los niveles de eficacia).

Como ejemplos de este proceso de concentración empresarial el profesor Revuelta recurrió a los casos de la Compagnie des Alpes, Intrawest y Vail Resorts.

Para finalizar apuntó la necesidad de integrar en la gestión de las estaciones los principios de calidad y sostenibilidad. Como caso de estudio el ponente utilizó la compañía suiza Zermatt Bergbahnen, creada en febrero de 2002, y que en 2005 vio reconocido su esfuerzo con la certificación en las normas ISO 9001:2000 e ISO 14001: 2004.

Como de costumbre, la charla finalizó con un animado coloquio, en este caso, sobre la situación de las estaciones de esquí en España y sus posibles soluciones.

Si tenéis curiosidad por profundizar en este tema, Raúl Revuelta, además de colaborador en este blog, edita su propio blog «Ski Paradise«, donde podéis acudir para conocer más sobre sus opiniones e investigaciones en este campo.

14
Abr

IE Business School, premio GEBTA 2008 a la Innovación

Escrito el 14 abril 2008 por Antonio López de Avila en Uncategorized

 El pasado sábado 12 de Abril, en Oviedo, el IE Business School recibió el Premio GEBTA a la Innovación «en reconocimiento al desarrollo de programas de formación y especialización, dirigidos al sector de viajes y turismo con una clara apuesta por el talento y la internacionalización.»

 

gebta logo.JPG

Los otros premiados en esta XV edición de los Premios GEBTA fueron:

Premio al mejor proveedor turístico especializado en el mercado de viajes de negocios: IBERIA

Premio al mejor proveedor turístico especializado en el segmento vacacional: CATAI TOURS

Premio a la excelencia: Business Traveller, suplemento del diario «Cinco Días»

Premio a la iniciativa: FEVE

Premio a la trayectoria profesional: José Antonio Tazón, Presidente de Amadeus

 

Como sabéis, GEBTA es el primer consorcio español de agencias de viajes especializadas en viajes corporativos. Cuenta en la actualidad con 17 agencias asociadas cuya facturación ascendió a 1.850 millones de euros en 2007. Una cuota de mercado superior al 30% en el segmento de viajes de empresa le convierte en el principal grupo de agencias corporativas. El consorcio está presidido por Ángel G. Butragueño, Director General de American Express Barceló y su Director General es Marcel Forns. 

 

Desde aquí quería agradecer a GEBTA este premio. El reconocimiento del sector tras estos años de dedicación, a través de la formación y la investigación aplicada, nos honra y nos anima a seguir trabajando al servicio del sector turístico y de todos sus profesionales.

 

Recogió el Premio Rafael Puyol, Vicepresidente de la Fundación Instituto de Empresa y Presidente del Consejo de Dirección de la Universidad IE, de manos de Pilar Gimeno, anterior Presidente de GEBTA y Directora General de Viajes Orange, del Grupo Gimeno.

 

 

Imagen Thumbnail para GEBTA y Puyol2.JPG

 

Aquí otra foto del acto con los premiados y aquellos que hicieron entrega de los premios. 

 

Imagen Thumbnail para GEBTA premiados.jpg

24
Ene

Flying’s a wonderful thing

Escrito el 24 enero 2008 por Antonio López de Avila en Uncategorized

IATA is really worried about climate change or, at least, that is what we could think when visiting its web page.

Aircraft noise, emissions policy options, Environmental Best Practice database, Environment Committee, Environment News, Fuel Efficiency, Local Air Quality, Sustainability…yes, it seems IATA and air companies are spending money and resources trying to be «greener».

IATA Climate Change.bmp

Javier Gallego, Head of European Service Centre, said last January 16th in the «Air Transport in Spain 2008» conference (organised by IATA and the Spanish Ministry of Infrastructures and sponsored by Banesto) that «Aviation contributes 2% of global CO2 emissions. This is a figure that we are working hard to limit with new, fuel-efficient aircraft, shorter routes and better air traffic control.» And it seems that’s real, but people must know.

So, to communicate the progress that has been made and the challenges that remain, IATA, with the support of Airbus, The Boeing Company, Pratt & Whitney and Rolls-Royce, have produced a set of advertisements to be published in in-flight magazines and displayed in airports. Take a look at the video campaign (it reminds me some scenes of «Love Actually» film…).

In addition, you can check www.enviro.aero . This website is an initiative of the commercial aviation industry to explain the truth of climate change and aviation’s impact on the environment.

In brief, aircraft companies are doing a good job trying to be more sustainable and that is good for all of us, even for the finances since a more sustainable company saves an impressive amount of money and resources.

I would like to thank IATA for the invitation to attend this conference. Well organised and excellent speakers.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle contenido relacionado con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí. Aceptar