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Hace tiempo comentábamos en este blog una entrada del blog de Mario López de Ávila, socio director de Nodos y profesor asociado del IE Business School, sobre la figura del Hotel Urbano Distribuido.

Hoy el tema vuelve a ser noticia, ya que parece que se ha llevado a cabo la experiencia en la ciudad austriaca de Linz, Capital Europea de la Cultura 2009 y, de nuevo, es Mario quien nos acerca a este curioso producto hotelero.

Pixelhotel, empresa que ha llevado a cabo la experiencia, presenta su producto como «a very unconventional sort of lodging. The individual rooms and suites are dispersed throughout the entire city. » 

Tras ver cómo languidece la planta hotelera desarrollada en aquellas ciudades donde se celebra algún evento internacional puntual tipo Expo, Juegos Olímpicos, Ciudad Europea de la Cultura, etc…¿sería esta una propuesta inteligente para no sobredimensionar la oferta hotelera de un destino incesesariamente? La experiencia nos dice que sí y lo mejor es que contamos con expertos para llevarlo a cabo con éxito, ya que el modelo operativo que requiere el hotel urbano distribuido requiere de unos procesos muy ajustados («lean») para que mantenga los niveles de calidad demandada por los clientes.

¿Conocéis otro ejemplo de hotel urbano distribuido? Sería interesante estudiarlos.

En los primeros días de julio he estado impartiendo un curso que llevaba por título Turismo y Eventos Deportivos: Los Juegos Olímpicos. En la primera sesión, después de hacer una introducción general, nos ocupamos de analizar los primeros pasos que debe seguir un organizador de eventos a la hora de su programación tales como el desarrollo del concepto de evento y el análisis de viabilidad del evento propuesto. Llegados este punto recurrí a mostrar a los alumnos un check-list creado por Ernst and Young (adaptado por Catherwood y Kirk en 1992), asesores para el desarrollo de los Juegos Olímpicos, los premios Emmy y el PGA Tour:

1. Is the event a good idea?
2. Do we have the skills required to plan and run the event?
3. Is the host comunity supportive?
4. Do we have the infrastucture in the community?
5. Can we get a venue at a price we can afford?
6. Will the event attract an audience?
7. Will it attract media support?
8. It is financially viable?
9. Are the success criteria reasonable?
10. What are the risks?

Al llegar a este punto uno no puede dejar de preguntarse: ¿Cuantos eventos se programan sin confrontar el proyecto a una ronda de preguntas tan básica y a la vez tan útil como la que aquí reproducimos?.